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アコム関連の資料

アコムに関連した統計や資料などを記載しています。キャッシング業界ではトップクラスの貸付残高を維持する同社の統計や資料などを公式サイトなどから引用して提供しています。

アコム関連の資料



安心と利便性の高いアコム株式会社

ご存じの方は多いかもしれませんが、アコムは「自動契約機」を初めて開発した会社です。 現在はカード発行や変更契約等を行えるお馴染みの「むじんくん」などを先駆けて展開した事でも有名です。

また、お客さまから寄せられた「はがき」から意見を収集しており、 例えばATMコーナーおよびむじんくんコーナーに「お客さまの声はがき」を常設し、 来店したお客さまのご意見・ご要望の収集を行い、サービス改善に努めている積極性もあります。

さらに、インターネットや店頭窓口で「お客さま満足度調査」を適宜実施し、 自社だけでなく業界サービスについて向上を図る業界をリードする取り組みも行っています。

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